给监狱写信怎么寄？

收件地址：把这些字段逐项核对

不要仅凭监狱名称或地图定位填写地址。监狱对外办公地址、通信信箱和具体收信格式可能不同，优先使用该监狱确认的通信信息。

通信地址

省、市、区县、街道门牌或通信信箱，按收件监狱公布的格式填写。

单位与监区

监狱全称，以及要求填写的监区、分监区等信息；不了解的字段先核实，不自行猜填。

收件人

真实姓名；若监狱要求附服刑人员编号等识别信息，按其要求填写。

邮政编码

核对该通信地址对应的邮政编码，避免沿用旧地址信息。

寄件与回信信息

按寄递要求填写寄件信息；回信地址须实际可用，使用代收服务时按该服务规则填写。

家书 App（家书-在线寄信）中的常用地址可辅助填写。提交前仍需核对收件人的当前单位、监区和最新通信要求。

信件内容、照片和附件怎么准备？

1. 把信写清楚。称呼、正文、落款和日期保持完整，表达近况、关心与鼓励。提交前检查错别字、姓名和页序，避免使用难以辨认的图片代替整篇文字。
2. 先确认打印信是否适用。家书提供文字整理和纸质打印代寄，具体纸张与商品以 App 为准；寄往监狱时，先确认收件单位是否接收相应形式。
3. 照片与附件先问清，再添加。分别核对照片是否接收、尺寸、数量、材质及包装要求。书刊、证件材料等应按收件监狱明确要求办理，不能因为能装进信封就随信夹带。

例如，深圳监狱 2026 年公开答复特别提醒照片不要塑封、做夹层或特殊标记。这是该监狱给出的具体指引，不能据此推断全国监狱采用同一照片标准。

平台内容审核、邮政收寄检查与监狱收信检查各有其作用。平台审核通过，不代表已经获得收件监狱对内容或附件的接收确认。

寄出后，分清三种进度

1. 平台制作与寄出。订单提交后，按订单规则审核、打印、整理并寄出。家书 App 可查看相应订单进度。
2. 邮政运输与交付。有可查询单号的挂号信、EMS 等，可核对邮政轨迹。平信与给据邮件的查询能力不同，详见邮寄方式与查询说明。
3. 监狱检查与内部转交。邮政交付到收件单位之后，仍可能有登记、检查、转交等环节。物流显示签收不等于本人已经收到信。

寄递路线、收件信息、检查安排等都会影响实际收信时间，不能统一承诺几天到本人手中。长时间没有进展时，先留存订单号、单号、寄出日期和异常记录，请客服核查邮寄环节；涉及内部收信情况，按收件监狱公开的渠道咨询。

如果发生退信，先确认退信原因和当前地址，再决定是否修改、补寄或申请售后；不要在原因未明时反复按相同信息寄送。